Beheeromgeving

Ik wil graag een korte aankondiging kunnen tonen wanneer leden inloggen (web en app): een afbeelding, een korte tekst en één knop. Instelbaar per toegangsniveau, met een start- en einddatum, en per lid maar één keer zichtbaar (weg te klikken). Voorbeelden: "De Adventbundel is gestart", "Donderdagavond is er een live moment", of "Waar verlang je dit seizoen naar?" met een link naar een korte vragenlijst. Waarom: belangrijke momenten gaan nu op in de tijdlijn of komen alleen per e-mail binnen. Een rustige, eenmalige aankondiging op het moment dat iemand inlogt, zorgt dat leden het zien zonder dat we extra mails hoeven te sturen.

Ik wil graag een centrale mediabibliotheek, waarin ik een video of audiobestand één keer upload en die ik daarna zowel in lessen als in communityberichten, evenementen en automatische berichten kan gebruiken. Waarom: nu moeten we hetzelfde bestand op meerdere plekken apart uploaden of er een externe link voor gebruiken. Met één bibliotheek kunnen we content makkelijk hergebruiken, en blijft een aanpassing (bijvoorbeeld een nieuwe versie van een gebed) overal gelijk.

Ik wil graag een trigger voor automatiseringen die afgaat een zelf te kiezen aantal dagen voordat een tijdelijk toegangsniveau verloopt (bijvoorbeeld 7 dagen of 1 dag vooraf). Waarom: veel leden krijgen tijdelijk toegang tot een bundel of challenge. Nu merken ze pas dat hun toegang weg is als het al gebeurd is. Met deze trigger kan ik ze op tijd een bericht sturen: "je toegang loopt over een week af, dit kun je nog doen, en zo pas je je meldingen aan of verwijder je je account". Dat maakt het einde van een bundel een stuk vriendelijker.

Ik wil graag kunnen instellen dat een gebruiker automatisch wordt verwijderd of geanonimiseerd als die langer dan een zelf te kiezen periode (bijvoorbeeld 180 dagen) geen actief toegangsniveau heeft en niet heeft ingelogd. Het liefst met een automatische e-mail een week vooraf ("log in als je je account wilt houden"). Waarom: vanuit de AVG willen we geen persoonsgegevens langer bewaren dan nodig, en nu blijven oud-deelnemers eindeloos staan tenzij we ze met de hand opzoeken.

Bij Gebruikers > Beheer kan ik een selectie maken en in één keer toegangsniveaus, labels, verwijderen en verbannen toepassen. Ik wil daar graag ook een bulkactie bij om de meldingen (e-mail, push, digest, herinneringen) van de geselecteerde gebruikers uit of aan te zetten. Waarom: ik kan nu wel filteren op bijvoorbeeld "laatste activiteit meer dan 6 maanden geleden", maar voor die groep kan ik alleen kiezen tussen niets doen en verwijderen of verbannen. Meldingen uitzetten is de nette tussenweg.

de "koptekst" die gebruikers zelf kunnen toevoegen bij hun account meenemen in de exportfunctie, zodat deze zichtbaar worden voor de beheerder. Zo kunnen we voorkomen dat leden ongewenste kopteksten voeren zoals medische en andere beschermde titels.

Af en toe horen we van (nieuwe) klanten dat ze het best moeilijk vinden om wegwijs te raken in het beheerpaneel van Huddle. Soms is er überhaupt verwarring over dat er een "voorkant" en "achterkant" is van je Huddle. Wij willen deze ervaring voor jullie verbeteren en werken daarom achter de schermen door aan een reeks van verbeteringen aan het beheerpaneel. Wil je dit als eerste kunnen gebruiken en ons helpen met testen? Wordt dan onderdeel van de Huddle Bèta groep! https://start.plugandpay.nl/aanmelden-beta-testers

Ik zou graag bij de lijst van gebruikers willen zien wanneer iemand voor het laatste heeft ingelogd of activiteit heeft gehad. Je kunt er nu wel op filteren maar dan zie je nog niet duidelijk wat ECHT de laatste login of activiteit is geweest. Dit zou wel handig zijn in verband met het opruimen van non-active leden.

De mogelijkheid om links in posts, cursussen of advertenties te delen met bv. %FIRSTNAME% die de voornaam van de gebruiker invult zodat we vervolgpagina's op plug&pay en dergelijke persoonlijker kunnen maken. Met voornaam, achternaam, e-mail, ... zo kunnen we naadloos landingspagina's persoonlijker laten aanvoelen als we gebruikers van Huddle naar Plug&Pay sturen (of andere systemen).

ik zou graag een melding willen krijgen wanneer iemand zijn account verwijdert.